L’humain, avant tout!

Le travail social est une discipline pratique ayant pour objet les interactions des individus, des familles, des groupes et des communautés avec leur environnement, dans un but de développement social et personnel. Les interventions du travailleur social sont concrètes, créatives, sans préjugé et fondées sur la justice sociale.
Le rôle du travailleur social consiste à évaluer la situation afin de déterminer la nature des services nécessaires et utiles.

La démarche prend la forme d’un accompagnement individuel, de couple, familial ou de groupe, visant à offrir à chaque individu un accueil chaleureux et une écoute attentive, à définir ses besoins et à soutenir les actions concrètes identifiées comme pistes menant vers une amélioration du bien-être et un fonctionnement optimal. La réalité des personnes est abordée selon une vision globale qui tient compte de l’environnement dans lequel elles évoluent.

La recherche de solution est réalisée en collaboration avec le ou les clients en fonction de leurs forces, de leurs attentes et des ressources disponibles.